1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten bei der Nutzung von SpielHallDE.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können unter anderem Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, technische Geräteinformationen sowie Angaben aus einer Kontaktanfrage gehören.
SpielHallDE.com dient der Information über physische Spielhallen, Standorte, Öffnungszeiten, Aktionen, das Treueprogramm und Angebote vor Ort. Über die Website werden keine Einsätze angenommen, keine Online-Spielkonten geführt und keine Zahlungsdaten für Online-Glücksspiel verarbeitet.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist SpielHallDE, Deutschland.
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 30 5557 1100
Datenschutzbezogene Anfragen, Auskunftsersuchen oder Anliegen zu gespeicherten Daten können über diese Kontaktdaten eingereicht werden. Zur eindeutigen Zuordnung einer Anfrage können zusätzliche Angaben erforderlich sein, sofern dies zum Schutz der betroffenen Person notwendig ist.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie die Website genutzt wird. Beim bloßen Aufruf fallen in erster Linie technische Zugriffsdaten an. Bei einer aktiven Kontaktaufnahme kommen die von Ihnen freiwillig übermittelten Angaben hinzu.
Technische Daten
- IP-Adresse und Zeitpunkt des Zugriffs;
- aufgerufene Seite oder Datei;
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem;
- Referrer-Informationen, sofern vom Browser übermittelt;
- technische Status- und Fehlerdaten zur Sicherstellung des Betriebs.
Kommunikationsdaten
- Name und E-Mail-Adresse;
- optionale Telefonnummer;
- ausgewählter Standort;
- Inhalt der Nachricht und Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.
Einwilligungs- und Einstellungsdaten
Die Website speichert die Altersbestätigung sowie Cookie- und Datenschutzeinstellungen lokal im Browser. Diese Speicherung dient dazu, getroffene Entscheidungen bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.
4. Server-Log-Dateien
Beim Aufruf der Website kann der Hosting-Server automatisch technische Informationen erfassen. Diese Protokolldaten werden benötigt, um Seiten auszuliefern, technische Fehler zu erkennen, Angriffe abzuwehren und die Stabilität des Angebots sicherzustellen.
Server-Log-Dateien werden nicht dazu verwendet, ohne besonderen Anlass persönliche Nutzungsprofile zu erstellen. Eine weitergehende Auswertung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung, einen Sicherheitsvorfall oder einen technischen Missbrauch vorliegen.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die übermittelten Informationen zur Bearbeitung der Anfrage. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und gegebenenfalls Angaben zum gewünschten Standort.
Die Angaben werden nur für den Zweck genutzt, für den sie übermittelt wurden, etwa zur Beantwortung einer Frage, zur Information über einen Standort oder zur Klärung eines Anliegens. Soweit aus der Anfrage ein weiterer Vorgang entsteht, können die Daten für die erforderliche Dauer dieses Vorgangs gespeichert werden.
6. Kontaktformular
Das Kontaktformular enthält Felder für Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, Standort und Nachricht. Vor dem Absenden muss die Datenschutzerklärung akzeptiert werden. Die Eingaben werden auf notwendige Pflichtfelder und ein gültiges E-Mail-Format geprüft.
Übermitteln Sie über das Formular keine besonders sensiblen Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich sind. Insbesondere sollten keine Zahlungsdaten, Ausweiskopien oder vertrauliche Gesundheitsinformationen über das allgemeine Kontaktformular gesendet werden.
Die Daten aus dem Formular werden zur Bearbeitung und Beantwortung der Nachricht verwendet. Eine darüber hinausgehende Verwendung erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht oder eine zusätzliche Einwilligung erteilt wurde.
8. Einwilligungsverwaltung
Beim ersten Besuch nach der Altersbestätigung wird eine Auswahl zu optionalen Cookie-Kategorien angeboten. Sie können alle optionalen Kategorien akzeptieren, nur notwendige Funktionen zulassen oder eine individuelle Auswahl treffen.
Die Entscheidung wird lokal im Browser gespeichert. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer kann die Auswahl jederzeit erneut geöffnet und geändert werden. Eine Änderung wirkt für die zukünftige Nutzung der Website.
Wird der Browser-Speicher gelöscht oder ein anderer Browser beziehungsweise ein anderes Endgerät verwendet, kann eine erneute Auswahl erforderlich sein.
9. Externe Inhalte, Google Maps und ausgehende Links
Auf der Website können Kartendienste und Links zu externen Angeboten verwendet werden. Beim Laden eines eingebetteten Kartendienstes oder beim Öffnen eines externen Links können Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Welche Daten dort verarbeitet werden, richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes.
Routen-Buttons können Google Maps in einem neuen Tab öffnen. Die Nutzung des externen Dienstes erfolgt außerhalb von SpielHallDE.com. Wenn externe Inhalte nur nach einer Einwilligung geladen werden, wird die zuvor getroffene Cookie-Auswahl berücksichtigt.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Die konkrete Dauer hängt von der Art der Daten, dem Anlass der Verarbeitung und möglichen gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten ab.
Kontaktanfragen können nach Abschluss der Kommunikation gelöscht werden, sofern keine weitere Bearbeitung erforderlich ist. Technische Protokolldaten werden nur für einen angemessenen Zeitraum vorgehalten. Einwilligungs- und Einstellungsdaten im Browser bleiben bestehen, bis sie vom Nutzer geändert, gelöscht oder durch Browserfunktionen entfernt werden.
11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Verarbeitung können unterschiedliche Rechtsgrundlagen maßgeblich sein. Dazu zählen insbesondere die Erfüllung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot sowie eine ausdrücklich erteilte Einwilligung.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Interessenabwägung beruht, berücksichtigen wir den Zweck der Verarbeitung, die Erforderlichkeit der Daten und die Interessen sowie Grundrechte der betroffenen Personen.
12. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Datenschutzrechte. Diese können insbesondere umfassen:
- Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung, sofern keine vorrangigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Information über Empfänger oder Kategorien von Empfängern, soweit einschlägig.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
13. Widerruf einer Einwilligung und Widerspruch
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch eingelegt werden.
14. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass personenbezogene Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Unabhängig davon können Sie uns vorher oder parallel direkt kontaktieren, damit ein Anliegen geprüft und geklärt werden kann.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und missbräuchlicher Verwendung zu schützen. Dazu können Zugriffsbeschränkungen, sichere Systemkonfigurationen, regelmäßige Aktualisierungen und verschlüsselte Übertragungen gehören.
Bei der Übertragung über das Internet kann trotz angemessener Schutzmaßnahmen kein absoluter Schutz garantiert werden. Deshalb sollten über frei zugängliche Formulare nur Informationen übermittelt werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
16. Datenschutz und Minderjährige
SpielHallDE richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Der Zugang zu Glücksspielangeboten in Spielhallen ist Minderjährigen nicht gestattet. Die Website enthält deshalb eine Altersabfrage. Werden Hinweise bekannt, dass personenbezogene Daten Minderjähriger ohne erforderliche Grundlage übermittelt wurden, können diese nach Prüfung gelöscht werden.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen der Website, eingesetzte Dienste, interne Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026.